Google模式

《Google模式》| Google面試必看書 | 揭秘Google工作文化

Books

書名:《Google模式:挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯》
作者:艾力克.施密特 和 強納森.羅森柏

提起Google,相信很多人會聯想到優厚的福利,免費的午餐,超Cool 的辦公室,嚴格的面試等等。除了這些眾所周知的條件外,能讓Google 如此成功的原因是什麼呢?
這本書是由Google董事會執行主席艾力克.施密特和Google前產品部資深副總強納森.羅森柏所寫的,書中披露了Google 內部的實際運作的邏輯與思維,保證能夠滿足你對Google 內部管理之道的好奇。
無論你是公司的創辦人、管理者還是只是普通的一名打工仔,相信你都能在本書中收穫成為一個「創新」者應有的思維。

作者從文化、策略、人才招聘、決策、溝通創新,這6個方面去介紹Google 的內部文化和運作方式。以下內容均是較觸動到我自己的內容。

Photo by fauxels

Google文化

Google 是一家是十分重視文化的公司,倡議自主、創新、自由。他們所說的文化並非單單像一般公司一樣說說口號而已,例如什麼「XX利益最大化」。Google 創辦人真的會把這個文化實踐出來。鼓勵員工去創新,即使新的產品失敗了,員工也不會因此受到責罰。

Google策略

書摘: 技術洞見決定產品的成功。但是很多時候企業並不是都是技術企業,那我們就應該思考如何講服務,產品可以解決使用者的痛點,並不被對手模仿。

不是一味追逐競爭對手,當你只顧著追逐對手的時候,無法創造出新的東西。

回顧過去,很多時候上司都會叫我盯著對手,看看行家在做什麼。當然,這個沒有錯,但是回想起來,真正讓公司有所突破的不是和對手追逐的項目,而是比對手領先、創新的項目

Google人才

Google 對人才招聘的重視真的讓我很深刻。他們在招募優秀的智慧人才時,不惜投入大量的時間和內部資源,務求能夠招募到具創新思維、不斷學習、比自己更加優秀的人

在面試方面,人員錄取不是由人事部經理決定,而是由招募審議委員會決定。

Google很清楚他們所招募的「智慧創造者」需要什麼,當他們想要跳槽的時候。作者會嘗試提供他們額外富有挑戰、學習的工作機會,盡可能讓他們留下來。

Google決策

用數據去說服你的參與者,而非作為上級,用權力去讓他們工作。

避免當「點頭娃娃」。如果你對決策不滿意,請說出來,而不是當你在會上認同了,但是在實際執行的時候卻在抱怨。

當你需要採納另外一方的決策時候,記得採用「歐普拉法則」,就是也要認同不被採納的意見的一方 讓他們知道他們的意見是被聽見、被重視的。

Google溝通

成事有時候要靠關係。有時候快速成長的公司,內部是混亂的,因此這個時候就要和你工作的夥伴建立好關係。

Google創新

Google能夠如此成功,創新是重要的元素。

他們的設計的產品就是以創新和用戶體驗放在首要。公司管理層鼓勵員工大膽創新,用20%時間去做職責以外的東西,因此部分Google 的產品都是在額外的時間被創造出來。

另外,速度很重要,沒有東西是完美的,不要等產品完美才推出市場。推出,改進,再推出,再改進,直至產品完善。

Photo by Julia M Cameron

讀書心得

1. 和同事建立好的關係;往往職場並非只是做好自己的本分就可以,建立良好人際關係可能幫你完成工作。俗話說「有關係等於沒關係,沒關係等於有關係」。但是,其實我並沒有做好這一點。

2. 成為創新的員工;其實「創新」這個已經是陳詞濫調的話題,但是它還是很重要。每個公司都需要創新人才,不一定是很大的改變才叫創新,可能只是一點點的改進也是創新。

3. 主動;Google 有些產品是由本來不相關的員工在閒時想到創新的點子,然後把它做出來。這種自由的工作文化真好,同事之間不會互相嫉妒,好似烏托邦一樣。其實,如果放在香港,又有多少公司能做到?

4. 定期檢視自己;作者分享到,他會定期反思自己的工作,或反思如果自己是下屬的話,會想跟隨自己這樣的管理者嗎? 這個觀點很讓我驚歎,因為從來沒有從這個角度檢視過自己。回想自己和供應商合作的時候,供應商跟我合作是愉快的嗎?

5. 要問未來5年間可能的實際情況是什麼? 不但是公司,而且個人的發展也要問自己未來5年職場的趨勢發展是怎麼樣?5G的來到,將會帶動什麼產業呢?有什麼技能可以滿足到未來的市場需求呢?

不斷學習,對這個世界充滿好奇心;謙卑放下自己過往的經驗,因為世界發展的速度太快了,過去的經驗不一定是對的。

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